Calidad

Roche Hnos. SA proporciona soluciones en embalaje flexible y genera confianza cuidando la atención al cliente, el cumplimiento en calidad y plazo de entrega. Para conseguir este propósito, incorporamos como valores diferenciadores la capacidad de respuesta, la capacidad y competencia técnica, y la realización de productos innovadores, de forma que se identifiquen y satisfagan las necesidades de nuestros clientes.

Es nuestra principal misión realizar las actuaciones de producción y servicio con los máximos niveles de calidad, comprometidos con la protección del medio ambiente y garantizando el cumplimiento de elaborar productos seguros, que cumplan con la normativa aplicable y de conformidad con la calidad especificada.

Roche Hnos SA sitúa su visión de futuro en alcanzar una posición de liderazgo en nuestro sector, potenciando nuestra presencia tanto a nivel nacional como europea, para ello, toda la organización está implicada en la consecución de la calidad de nuestros productos y servicios y en asegurar su rentabilidad y competitividad, procurando difundir una cultura de mejora continua en todos nuestros procesos.

Sabemos que nuestro sector es clave para afrontar los grandes retos medioambientales del planeta. Por ello activamos mecanismos medioambientalmente responsables en todo nuestro proceso productivo; investigamos soluciones con materiales más sostenibles, introducimos maquinaria y tecnología capaz de trabajar con materia prima compostable, reciclamos nuestras mermas y colaboramos con nuestros clientes en el reciclaje de nuestros productos.

PRINCIPIOS GENERALES

Mediante las directrices definidas en su SIG, Roche Hnos. SA pretende seguir con los siguientes Principios Generales:

·Compromiso de cumplimiento de requisitos de los clientes, normativos, legales y otros requisitos suscritos.

·Garantizar que se cumple y se trabaja en la cultura de seguridad alimentaria de todo el personal

·Disponer de la flexibilidad necesaria para adaptarse a las necesidades de los clientes

·Preservar, incrementar y consolidar la innovación en un entorno de mejora continua y siempre teniendo en cuenta la prevención de la contaminación ambiental.

·Conseguir la integración y renovación de nuestra empresa, optimizando los procesos de gestión y operativos.

·Procurar al personal la formación suficiente con el objetivo de implicarlo y motivarlo para conseguir la mejora de los procesos, garantizando las buenas prácticas de manipulación.

·Incorporar dentro de nuestras posibilidades, la mejor tecnología disponible para realizar un buen producto con el menor impacto ambiental posible haciendo un uso sostenible de los recursos.

·Orientar nuestros productos a clientes de alto valor añadido.

·Fomentar la innovación en productos y materiales.

·Operar con el mayor nivel de ética, integridad y profesionalidad en el desempeño de nuestras actividades.

·No participar en actividades ilegales o ilícitas y colaborar en la denuncia y eliminación de las prácticas irregulares.

·Garantizar la igualdad de oportunidades y trato no discriminatorio para todas nuestras partes interesadas.

·Velamos por la seguridad y salud de todas las personas que forman parte en nuestra cadena productiva.

Marzo 2021